Programas: Turismo
Trilha

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO TURISTA

Carga horária 00h19
Avaliação 4.97 (58)
Quantidade de alunos 458 alunos
Investimento: Gratuito

Descrição

Vamos apresentar algumas dicas e técnicas que aplicadas ao atendimento ao cliente, farão toda a diferença para o seu negócio.


No Turismo trabalhamos com encantamento e magia, com as expectativas de nossos clientes, seus desejos de conhecer o novo ou rever o que já os proporcionou uma experiência com emoções e sensações agradáveis.


A responsabilidade de entregar um produto ou serviço com segurança e que atendam as expectativas, é muito grande!


Por isso, a qualidade no atendimento através dos cuidados, planejamento e organização, são fundamentais para atingir o objetivo do compromisso assumido.


Neste curso, vamos lhe apresentar algumas dicas e técnicas que aplicadas ao atendimento ao cliente farão toda a diferença para a prosperidade do seu negócio.


O curso está segmentado em aulas de até 5 minutos. Vamos nessa?

O que aprenderei

  • Conhecer mais sobre a importância desse tema.

Requisitos

  • Empresários do Setor de Turismo

Conteúdo do curso

Vamos começar?
Assista aos vídeos e saiba mais sobre esse tema tão importante para o seu negócio.

Avaliações mais recentes

Marcela Pereira Diniz Furtado
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Excelente curso. rápido, explicativo e que nos dá a oportunidade de implementar e planejar nosso negócio.
22 de novembro de 2025
Luann Romao Delgado Oliveira
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Ótima didática.
06 de junho de 2025
Cirlene Dias Silva
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Excelente curso
23 de abril de 2025
Alan Parus De Andrade
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Excelente curso ......
02 de março de 2025
Maicon Da Costa Oliveira
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Ótimo curso, irá me ajudar muito.
31 de outubro de 2024
Rodrigo Da Silva Duarte
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Gostei muito do curso, trabalho no ramo de hotelaria e esse curso irá me ajudar bastante
04 de junho de 2024
Thiago Alves
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Conteúdo bem elaborado
28 de fevereiro de 2024
Flavia Renata Mendes Pinheiro
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Estou fazendo um curso de guia de turismo e, como este curso, pude complementar meu aprendizado no que diz respeito ao atendimento ao cliente. muito obrigada!
30 de janeiro de 2024
Adriano Jose Laganaro
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Foi o melhor curso que fiz até hoje. já fiz mais de 350 cursos nacionais e internacionais desde 2004 mas hoje vi um curso que superou todas as minhas expectativas. foi direto e inc...
20 de janeiro de 2024
Lucelia Fiuza Peres
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Excelente curso bem a realidade do meu trabalho.
09 de janeiro de 2024
Juliana Rocha Sabioni Tolentino
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Ótimo conteúdo, obrigada
03 de janeiro de 2024
Dirceu Pedro Da Silva
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Amei esse curso .
20 de novembro de 2023
Luiz Claudio Amaral De Oliveira
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Gostei muito dessa experiência, vai me ajudar bastante.
20 de novembro de 2023
Bernadeth De Queiroz Oliveira
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Amei esse curso , irá me ajudar muito no meu empreendimento.
20 de novembro de 2023
Larissa Dos Santos De Azevedo
5.0
(*)(*)(*)(*)(*)
Excelente curso e bem didático.
17 de novembro de 2023
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QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO TURISTA

Avaliação 4.97 (58)
Quantidade de alunos 458 alunos
Investimento: Gratuito